福井県福井市越前新保、営業・接客・販売系 | コールセンター管理・SV
お仕事PR
20~40代男性/女性活躍中★/交替制のお仕事◆/想定年収:300~350万円♪
コールセンター管理・SV
コールセンター管理・SV
勤務地
北陸エリア 福井県福井市
最寄駅
路線名えちぜん鉄道勝山永平寺線
駅名越前新保
手段・時間車8分
募集形態
職業紹介【正社員】
職種
コールセンター管理・SV
お仕事詳細
【具体的には…】
▼各局の利用者さまの問い合わせ受付
お電話でのお問い合わせに対応します。ネットワーク回線や、PC操作についてのご質問がほとんどです。
1日の平均対応件数:15~20件 ※案件により異なる場合もございます。
<問い合わせ内容例>
・「TVが映らなくなってしまった」
・「インターネットが繋がらない」
・「メールが届かない…」など
▼問い合わせへのサポート
ほとんどのお問い合わせに対応できるよう、マニュアルを用意しているのでご安心ください。
オペレーターとして、IT関連の専門的な知識は必要ありません。
▼顧客データの登録
システムに、利用者さまのデータやお問い合わせ内容を記録します。
また、お問い合わせをお電話で解決できず、訪問サポートをご案内する場合は、専任のスタッフに利用者さまの情報を共有します。
【入社後は…】
配属先にて、3~10日程の座学研修を実施します。
その後、先輩社員のサポートを受けながら少しずつ業務範囲を広げ、一通りの業務に自信がついてきたら一人立ちとなります!
※豊田の拠点に配属の場合、入社後研修は名古屋で実施します。
【長期的なキャリアも見据えられます♪】
将来的には、チームのマネジメントを担うSV(スーパーバイザー)へのキャリアアップも拓かれています。
また、産育休からの復帰率は100%で時短勤務制度もあるなど、ライフイベントを経ても働き続けられる制度があります。
サイネット株式会社は、全国のケーブルテレビ局とお取引をし、コールセンター業務を請け負っています。
あなたにはオペレーターとして、各局の利用者さまからのお問合せ対応をお任せします。
・業務内容変更の範囲:無
・転勤の有無:無
▼各局の利用者さまの問い合わせ受付
お電話でのお問い合わせに対応します。ネットワーク回線や、PC操作についてのご質問がほとんどです。
1日の平均対応件数:15~20件 ※案件により異なる場合もございます。
<問い合わせ内容例>
・「TVが映らなくなってしまった」
・「インターネットが繋がらない」
・「メールが届かない…」など
▼問い合わせへのサポート
ほとんどのお問い合わせに対応できるよう、マニュアルを用意しているのでご安心ください。
オペレーターとして、IT関連の専門的な知識は必要ありません。
▼顧客データの登録
システムに、利用者さまのデータやお問い合わせ内容を記録します。
また、お問い合わせをお電話で解決できず、訪問サポートをご案内する場合は、専任のスタッフに利用者さまの情報を共有します。
【入社後は…】
配属先にて、3~10日程の座学研修を実施します。
その後、先輩社員のサポートを受けながら少しずつ業務範囲を広げ、一通りの業務に自信がついてきたら一人立ちとなります!
※豊田の拠点に配属の場合、入社後研修は名古屋で実施します。
【長期的なキャリアも見据えられます♪】
将来的には、チームのマネジメントを担うSV(スーパーバイザー)へのキャリアアップも拓かれています。
また、産育休からの復帰率は100%で時短勤務制度もあるなど、ライフイベントを経ても働き続けられる制度があります。
サイネット株式会社は、全国のケーブルテレビ局とお取引をし、コールセンター業務を請け負っています。
あなたにはオペレーターとして、各局の利用者さまからのお問合せ対応をお任せします。
・業務内容変更の範囲:無
・転勤の有無:無
時間給
月給制の為、給与備考をご覧下さい
月給
250,000円~400,000円
給与備考
・賞与なし
・昇給あり(年1回)
・試用期間中の条件:条件変更なし
・昇給あり(年1回)
・試用期間中の条件:条件変更なし
交通費
有
入社祝い金
支給なし
契約満了金
支給なし
お給与支払日
就業先の支払日に準ずる
契約・雇用期間
就業先の契約期間に準ずる
試用期間
6ヶ月(労働条件の変更なし)
勤務形態
交替制のお仕事
勤務時間
①09:00~18:00
②12:00~21:00
③21:00~翌06:00
②12:00~21:00
③21:00~翌06:00
実働時間
休憩時間
残業時間
月間平均6~10時間程度
休日
シフト制
休暇
就業先カレンダーに準ずる
待遇・福利厚生
健康保険,労災保険,厚生年金,雇用保険
固定残業代,夜間手当,残業手当,通勤手当
出産・育児休業,夏季休暇,年末年始休暇,特別休暇(冠婚葬祭)
固定残業代詳細:20時間分の時間外手当として3万906円~4万9940円を支給
通勤手当詳細:全額支給
その他手当・詳細、福利厚生:<定年>
60歳
再雇用制度あり
<育休取得実績>
有(育休後復帰率100%)
<教育制度・資格補助補足>
資格取得支援制度(100以上の資格が対象/試験代金支給&報奨金制度)
<その他補足>
■時短勤務制度
■慶弔見舞金
■健康診断(社保加入対象者)
■髪型・髪色・服装自由
■ネイル・ピアスOK
■ウォーターサーバー完備
■休憩コーナーあり
固定残業代,夜間手当,残業手当,通勤手当
出産・育児休業,夏季休暇,年末年始休暇,特別休暇(冠婚葬祭)
固定残業代詳細:20時間分の時間外手当として3万906円~4万9940円を支給
通勤手当詳細:全額支給
その他手当・詳細、福利厚生:<定年>
60歳
再雇用制度あり
<育休取得実績>
有(育休後復帰率100%)
<教育制度・資格補助補足>
資格取得支援制度(100以上の資格が対象/試験代金支給&報奨金制度)
<その他補足>
■時短勤務制度
■慶弔見舞金
■健康診断(社保加入対象者)
■髪型・髪色・服装自由
■ネイル・ピアスOK
■ウォーターサーバー完備
■休憩コーナーあり
必要な経験
必要な資格
アピールポイント
当社は地域に根ざし、安定した経営基盤のもとで事業を展開しています。未経験からスタートした社員も多く、丁寧な研修や先輩のサポートで安心して働ける環境が整っています。アットホームな雰囲気の中で、長く安定して働きたい方、スキルアップを目指す方を全力で応援します。
勤務先従業員人数
男女比率
平均年齢
応募資格
・未経験歓迎
・経験者優遇
・学歴不問
・1ヶ月以上勤務できる方
・20代・30代・40代・50代の方活躍中
・日本語能力試験(JLPT)N1レベル相当の方
※深夜時間帯(22時~翌5時)に勤務する場合は18歳以上の方 <労働基準法:深夜勤務の為>
・経験者優遇
・学歴不問
・1ヶ月以上勤務できる方
・20代・30代・40代・50代の方活躍中
・日本語能力試験(JLPT)N1レベル相当の方
※深夜時間帯(22時~翌5時)に勤務する場合は18歳以上の方 <労働基準法:深夜勤務の為>
応募方法
- 応募・相談
ホームページまたはフリーダイヤル【 0120-970-850 】よりご相談・応募下さい。
お電話でご連絡いただく場合は、7桁の『お仕事No.』を伝えていただけるとスムーズに進みます。 - お仕事相談・お仕事紹介
当社では、可能な限り直接お会いして希望されるお仕事内容や条件をヒアリングした上で、最も条件に合うお仕事をご紹介させていただきたいと考えております。
遠方の方に関しては、出張面談や履歴書の郵送、電子メールでの履歴書添付などでの対応も可能ですので、お気軽にご相談下さい。 - 職場見学
入社してからのミスマッチを防止する上で、就業前に可能な限り職場見学を行います。
お仕事をするか、しないかは職場見学してからで全然OKです。 - お仕事スタート
お仕事初日は、担当のキャリアアドバイザーが就業先までご一緒しますので、とっても安心です。
就業中のトラブルや相談ごとなども全力でサポートしていきます。
■こちらの求人案件は、弊社提携先のコンシェルテック様の求人案件となります。
今後は弊社を窓口として、職業紹介プラットフォーム「ジョバディ(Jobuddy)」に登録を行い、選考を進めてまいります。
個人情報の共有にあたり、コンシェルテック様と応募者様の個人情報を共有することへの同意が必要となります。
応募情報の共有後、応募者様のメールアドレス宛に「ジョバディ(Jobuddy)」よりメールが届きますので、案内に沿って、必要事項の入力をお願いいたします。
選考にあたり、サイト内で履歴書など応募書類の添付をお願いする場合がございので、ご準備をお願いいたします。
また、コンシェルテック様よりお電話でのご連絡を差し上げる場合もございますので、ご対応いただけますと幸いです。
お電話の際の発信番号:0120-164-300
※「【Jobuddy事務局】です」という名乗りでご連絡いたします。
もし、しばらくお待ちいただいてもメールが届かない、またはご連絡がない場合は、お手数ですがご連絡ください。
応募先
こちらの求人(C-67915)は、サイネット株式会社の依頼を受けて行う職業紹介のための求人です。
応募先は株式会社リーフラントとなり、雇用先はサイネット株式会社となります。
【雇用主情報】
企業名:サイネット株式会社
所在地:福井県福井市高木中央3-2002
事業内容:クラウドサービス事業
フォトエージェンシー事業
システム開発事業
コールセンターサービス事業
レンタルオフィス事業
【職業紹介事業者情報】
会社名:株式会社リーフラント
所在地:新潟県新潟市中央区新光町10-3 技術士センタービルⅡ 305号
設立年月:2007年8月
資本金:2,650万円
事業内容:労働者派遣事業(No.15-300092)/有料職業紹介事業(No.15-ユ-300042)/求人サイト運営「はたらき日和」(https://niigata.hatarakibiyori.com/)
応募先は株式会社リーフラントとなり、雇用先はサイネット株式会社となります。
【雇用主情報】
企業名:サイネット株式会社
所在地:福井県福井市高木中央3-2002
事業内容:クラウドサービス事業
フォトエージェンシー事業
システム開発事業
コールセンターサービス事業
レンタルオフィス事業
【職業紹介事業者情報】
会社名:株式会社リーフラント
所在地:新潟県新潟市中央区新光町10-3 技術士センタービルⅡ 305号
設立年月:2007年8月
資本金:2,650万円
事業内容:労働者派遣事業(No.15-300092)/有料職業紹介事業(No.15-ユ-300042)/求人サイト運営「はたらき日和」(https://niigata.hatarakibiyori.com/)
特徴
男女活躍中のお仕事複数名募集のお仕事
掲載日
2025-09-04
お仕事No.
C-67915
案件区分
営業・接客・販売系
職種分類
イメージ
