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東京都渋谷区恵比寿、営業・接客・販売系 | コールセンター管理・SV

お仕事PR

20代男性/女性活躍中★/朝ゆっくりのお仕事◆/想定年収：300～350万円♪
コールセンター管理・SV

勤務地

関東エリア東京都渋谷区

最寄駅

路線名ＪＲ山手線

駅名恵比寿

手段・時間徒歩5分

募集形態

職業紹介【正社員】

職種

コールセンター管理・SV

お仕事詳細

約5～10名から構成されるチームの責任者として活躍できます。
業界の経験がなくても、マネジメントスキルを発揮することができます。

（銀行、クレジットカード、保険会社等）

・オペレーターの育成、管理
・営業目標達成に向けた係数管理と改善
・センターの応対品質向上によるお客さま満足度（CS）向上
・エクセル等を活用した実績管理
・架電リストのコントロール
・保険会社担当者への電話・メール等での質問、確認のやり取り
・弊社独自の「架電システム」への入力作業
・スクリプト作成

某大手クライアント企業のコンタクトセンターの責任者（プレイングマネージャー）として、センターの営業推進およびプレイングマネージャーとしての実務面も対応していただきます。

9:30 出社・朝礼：共有事項を配下の責任者に伝えます。部下のフォローやフィードバックもこの時間に行います。
12:00 提携先との定例会議：社外との会議や社内MTGに参加することが増えてきます！
13:00 休憩：近隣のお店でランチをしてリフレッシュ
14:00 社内MTG：部下のチーフと情報共有などのミーティングを実施します。
15:00 研修実施：新入社員やチームメンバーなどに研修を行います。
16:00 保険コンサルティング：部下へフィードバックや研修を実施しながら、自身でもお客様へコンサルティング提案を行います。
17:30 資料作成　チームごとのKPI確認、1日の実績をまとめる
チームごとの課題や組織としての施策を考案・実施をし、組織の営業成績を伸ばすことがMGR の大きな役割です。
18:30 退社

【職場環境】?
執務室や会議室、ラウンジなどが整備されている
開放感のある空間で、仕事に集中しやすい
ドラマ・映画・CMなどのロケ地としても使用されている
【社員同士の関係】
若いうちから稼げる環境で、雇用形態関係なく仲が良く活気のある職場?
特に頑張った人への評価をちゃんとする会社?
新卒でも実力次第では責任者に上がれたり、後輩が先輩の上司になることも多々ある

・業務内容変更の範囲：無
・転勤の有無：無

時間給

月給制の為、給与備考をご覧下さい

月給

242,000円～400,000円

給与備考

・賞与あり（その他）

・昇給制度あり

・試用期間中の条件：条件変更なし

交通費

有

入社祝い金

支給なし

契約満了金

支給なし

お給与支払日

就業先の支払日に準ずる

契約・雇用期間

就業先の契約期間に準ずる

試用期間

6ヶ月（労働条件の変更なし）

勤務形態

朝ゆっくりのお仕事

勤務時間

09：30～20：00

実働時間

休憩時間

残業時間

月間平均16～20時間程度

休日

シフト制

休暇

就業先カレンダーに準ずる

待遇・福利厚生

健康保険,労災保険,厚生年金,雇用保険

住宅手当,固定残業代,夜間手当,残業手当,社宅・社員寮,退職金制度,通勤手当

出産・育児休業,夏季休暇,年末年始休暇,特別休暇（冠婚葬祭）

固定残業代詳細：30～44時間分の時間外手当として46000～102000円を支給
通勤手当詳細：2万円上限
住宅手当詳細：1万円上限
社宅・社員寮詳細：会社規定に基づき
その他手当・詳細、福利厚生：・退職金制度
・定期健康診断
・各種福利厚生施設の利用

必要な経験

必要な資格

アピールポイント

当社は地域に根ざし、安定した経営基盤のもとで事業を展開しています。未経験からスタートした社員も多く、丁寧な研修や先輩のサポートで安心して働ける環境が整っています。アットホームな雰囲気の中で、長く安定して働きたい方、スキルアップを目指す方を全力で応援します。

勤務先従業員人数

男女比率

男性5：女性5

平均年齢

応募資格

・未経験歓迎
・経験者優遇
・学歴不問
・1ヶ月以上勤務できる方
・20代・30代・40代・50代の方活躍中
・日本語能力試験（JLPT）N1レベル相当の方

※深夜時間帯（22時～翌5時）に勤務する場合は18歳以上の方　＜労働基準法：深夜勤務の為＞

応募方法

応募・相談
ホームページまたはフリーダイヤル【 0120-970-850 】よりご相談・応募下さい。
お電話でご連絡いただく場合は、7桁の『お仕事No.』を伝えていただけるとスムーズに進みます。
お仕事相談・お仕事紹介
当社では、可能な限り直接お会いして希望されるお仕事内容や条件をヒアリングした上で、最も条件に合うお仕事をご紹介させていただきたいと考えております。
遠方の方に関しては、出張面談や履歴書の郵送、電子メールでの履歴書添付などでの対応も可能ですので、お気軽にご相談下さい。
職場見学
入社してからのミスマッチを防止する上で、就業前に可能な限り職場見学を行います。
お仕事をするか、しないかは職場見学してからで全然ＯＫです。
お仕事スタート
お仕事初日は、担当のキャリアアドバイザーが就業先までご一緒しますので、とっても安心です。
就業中のトラブルや相談ごとなども全力でサポートしていきます。

■こちらの求人案件は、弊社提携先のコンシェルテック様の求人案件となります。
今後は弊社を窓口として、職業紹介プラットフォーム「ジョバディ（Jobuddy）」に登録を行い、選考を進めてまいります。

個人情報の共有にあたり、コンシェルテック様と応募者様の個人情報を共有することへの同意が必要となります。
応募情報の共有後、応募者様のメールアドレス宛に「ジョバディ（Jobuddy）」よりメールが届きますので、案内に沿って、必要事項の入力をお願いいたします。
選考にあたり、サイト内で履歴書など応募書類の添付をお願いする場合がございので、ご準備をお願いいたします。

また、コンシェルテック様よりお電話でのご連絡を差し上げる場合もございますので、ご対応いただけますと幸いです。
お電話の際の発信番号：0120-164-300
※「【Jobuddy事務局】です」という名乗りでご連絡いたします。

もし、しばらくお待ちいただいてもメールが届かない、またはご連絡がない場合は、お手数ですがご連絡ください。

応募先

こちらの求人（C-68000）は、株式会社フィナンシャル・エージェンシーの依頼を受けて行う職業紹介のための求人です。
応募先は株式会社リーフラントとなり、雇用先は株式会社フィナンシャル・エージェンシーとなります。

【雇用主情報】
企業名：株式会社フィナンシャル・エージェンシー
所在地：東京都渋谷区恵比寿1-19-19恵比寿ビジネスタワー16F
事業内容：「保険流通BPO事業」「システムソリューション事業」「保険IoT事業」

【職業紹介事業者情報】
会社名：株式会社リーフラント
所在地：新潟県新潟市中央区新光町10-3 技術士センタービルⅡ 305号
設立年月：2007年8月
資本金：2,650万円
事業内容：労働者派遣事業（No.15-300092）/有料職業紹介事業（No.15-ユ-300042）/求人サイト運営「はたらき日和」（https://niigata.hatarakibiyori.com/)

特徴

男女活躍中のお仕事複数名募集のお仕事

掲載日

2025-09-04

お仕事No．

C-68000

案件区分

営業・接客・販売系

職種分類

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