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埼玉県さいたま市大宮区大宮(埼玉)、営業・接客・販売系 | コールセンター管理・SV

お仕事PR

20～40代男性/女性活躍中★/朝ゆっくりのお仕事◆/想定年収：250～300万円♪
コールセンター管理・SV

勤務地

関東エリア埼玉県さいたま市大宮区

最寄駅

路線名ＪＲ京浜東北・根岸線

駅名大宮(埼玉)

手段・時間徒歩6分

募集形態

職業紹介【正社員】

職種

コールセンター管理・SV

お仕事詳細

【具体的には】
当社は大手生命保険・損害保険会社のコールセンター業務を、アウトソーシングの形で担っています。
コールセンタープロデューサーは、オペレーターチームを取りまとめて、売り上げ向上・目標達成に向けてリードします。

■保険会社との打ち合わせ
委託を受けている保険会社との打ち合わせでは、「どんなターゲット層にアプローチするか」「魅力を伝えるためにアピールすべきポイントは何か」を検討します。
打ち合わせの頻度は各社月に1回程度。
数字の報告や今後の業務計画についても協議します。

■トークスクリプトの作成
オペレーターがスムーズに商品提案を進めて契約を獲得できるよう、商品の魅力を盛り込んだトークスクリプトを作成します。

■管理業務（人材管理・数字管理）
チームメンバーの勤怠管理を行う他、月に1回の面談やモチベーションを高める取り組みなどを企画。
より働きやすい職場を整えます。

＼未経験から活躍できる環境／
まずは現場の仕事内容や保険商品を学ぶことからスタート。
先輩社員が丁寧にサポートするので、安心してください◎

【コールセンタープロデューサー】というポジション、あまり聞きなれない方も多いかもしれません。
そのため“ちょっと話を聞いてみようかな”という気軽な気持ちでもOK。
「正社員として安定した環境で働きたい」「規則的な生活がしたい」「長く働けそうな職場を探している」という理由で応募した社員もたくさんいます◎

【キャリアアップ】
入社2年目で企画グループリーダーになる方もいらっしゃいます
その後は課長、部長と進んでいただく道もございますが
希望者は、適性を見て人事や経理など、管理系業務にキャリアチェンジを目指していただくことも可能です。
現在では女性管理者は全体の4割ほど在籍しており、幅広い方がご自身のキャリアアップを行うことが可能となっております。

＼こんな方にピッタリ／
□コミュニケーションを大切にできる方
□売り上げを立てることにやりがいを感じる方
□企画を考えたり、アイデアを発信できる環境で活躍したい方
□人と話すことが好きな方
□チームで物事に取り組むことが好きな方

入社時に、配属場所を決定いたします（本社または銀座オフィス）

大手生命保険・損害保険会社のコールセンター業務を扱う当社のコールセンターチームの、戦略設計や人材管理をお任せします

先輩たちの前職は講師、銀行員、コック、飲食店や美容院などの接客・販売スタッフなどさまざま。
9割の社員が未経験で入社しています！

＼年齢や社歴に関わらずアイディアを発信／
「メールの対応方法を変えた方が効率が良さそう」
「AIを導入したら生産性を上がるかも」
などの意見は大歓迎！
アイディアを提案することが仕事ですので、「先輩の前で言いづらいな…」なんて雰囲気は一切ありません◎

・業務内容変更の範囲：無
・転勤の有無：無（転居を伴わない勤務地変更あり）

時間給

月給制の為、給与備考をご覧下さい

月給

230,000円～416,667円

給与備考

・賞与あり（年2回）

・昇給あり（年1回）

・試用期間中の条件：条件変更なし

交通費

有

入社祝い金

支給なし

契約満了金

支給なし

お給与支払日

就業先の支払日に準ずる

契約・雇用期間

就業先の契約期間に準ずる

試用期間

6ヶ月（労働条件の変更なし）

勤務形態

朝ゆっくりのお仕事

勤務時間

09：00～18：00

実働時間

休憩時間

残業時間

月間平均6～10時間程度

休日

シフト制

休暇

就業先カレンダーに準ずる

待遇・福利厚生

健康保険,労災保険,厚生年金,雇用保険

住宅手当,固定残業代,夜間手当,家族手当,残業手当,通勤手当

出産・育児休業,夏季休暇,年末年始休暇,特別休暇（冠婚葬祭）

固定残業代詳細：22時間分の時間外手当として32000円を支給
通勤手当詳細：交通費（全額支給）
家族手当詳細：扶養手当（配偶者：月1万円、子ども一人につき：月5000円 ※18歳未満）
住宅手当詳細：2024年12月から会社規定により支給予定
その他手当・詳細、福利厚生：諸手当
■出張手当■職能手当■役職手当■引越し手当■ハッピーウエディング手当■ハッピーマタニティ手当

福利厚生
■時短勤務OK■オフィスカジュアル■女性検診補助■フレックス制度■JX!!ジョブローテーション制度
■早帰り制度■資格取得制度■社内コミュニケーション促進イベント■パパママサポート制度
■パパママ時短勤務制度■キッズ在宅制度■リゾートトラスト会員■社内ライブラリー設置■S1グランプリ■クルー紹介制度■カムバック制度

必要な経験

必要な資格

アピールポイント

当社は地域に根ざし、安定した経営基盤のもとで事業を展開しています。未経験からスタートした社員も多く、丁寧な研修や先輩のサポートで安心して働ける環境が整っています。アットホームな雰囲気の中で、長く安定して働きたい方、スキルアップを目指す方を全力で応援します。

勤務先従業員人数

150

男女比率

男性2：女性8

平均年齢

41～45歳

応募資格

・未経験歓迎
・経験者優遇
・学歴不問
・1ヶ月以上勤務できる方
・20代・30代・40代・50代の方活躍中
・日本語能力試験（JLPT）N1レベル相当の方

※深夜時間帯（22時～翌5時）に勤務する場合は18歳以上の方　＜労働基準法：深夜勤務の為＞

応募方法

応募・相談
ホームページまたはフリーダイヤル【 0120-970-850 】よりご相談・応募下さい。
お電話でご連絡いただく場合は、7桁の『お仕事No.』を伝えていただけるとスムーズに進みます。
お仕事相談・お仕事紹介
当社では、可能な限り直接お会いして希望されるお仕事内容や条件をヒアリングした上で、最も条件に合うお仕事をご紹介させていただきたいと考えております。
遠方の方に関しては、出張面談や履歴書の郵送、電子メールでの履歴書添付などでの対応も可能ですので、お気軽にご相談下さい。
職場見学
入社してからのミスマッチを防止する上で、就業前に可能な限り職場見学を行います。
お仕事をするか、しないかは職場見学してからで全然ＯＫです。
お仕事スタート
お仕事初日は、担当のキャリアアドバイザーが就業先までご一緒しますので、とっても安心です。
就業中のトラブルや相談ごとなども全力でサポートしていきます。

■こちらの求人案件は、弊社提携先のコンシェルテック様の求人案件となります。
今後は弊社を窓口として、職業紹介プラットフォーム「ジョバディ（Jobuddy）」に登録を行い、選考を進めてまいります。

個人情報の共有にあたり、コンシェルテック様と応募者様の個人情報を共有することへの同意が必要となります。
応募情報の共有後、応募者様のメールアドレス宛に「ジョバディ（Jobuddy）」よりメールが届きますので、案内に沿って、必要事項の入力をお願いいたします。
選考にあたり、サイト内で履歴書など応募書類の添付をお願いする場合がございので、ご準備をお願いいたします。

また、コンシェルテック様よりお電話でのご連絡を差し上げる場合もございますので、ご対応いただけますと幸いです。
お電話の際の発信番号：0120-164-300
※「【Jobuddy事務局】です」という名乗りでご連絡いたします。

もし、しばらくお待ちいただいてもメールが届かない、またはご連絡がない場合は、お手数ですがご連絡ください。

応募先

こちらの求人（C-39056）は、ソニアキューブ株式会社の依頼を受けて行う職業紹介のための求人です。
応募先は株式会社リーフラントとなり、雇用先はソニアキューブ株式会社となります。

【雇用主情報】
企業名：ソニアキューブ株式会社
所在地：埼玉県さいたま市大宮区宮町4-129 大栄ツインビルN館7F
事業内容：■生命保険、損害保険の募集業務及び付帯業務
　※「代理店品質評価認定」取得
■インターネットによる各種情報提供サービス
■コールセンター企画・運営・コンサルティング業務
■経営、営業コンサルティング業務
■住宅ローン取次業務
■労働者派遣事業
■有料職業紹介事業登録

【職業紹介事業者情報】
会社名：株式会社リーフラント
所在地：新潟県新潟市中央区新光町10-3 技術士センタービルⅡ 305号
設立年月：2007年8月
資本金：2,650万円
事業内容：労働者派遣事業（No.15-300092）/有料職業紹介事業（No.15-ユ-300042）/求人サイト運営「はたらき日和」（https://niigata.hatarakibiyori.com/)

特徴

男女活躍中のお仕事複数名募集のお仕事

掲載日

2025-09-04

お仕事No．

C-39056

案件区分

営業・接客・販売系

職種分類

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